董事长陈玉琦在第七届企业公民论坛上的发言
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论坛主题:“质量与责任、发展与创新”

论坛主持:企业公民委员会常务副会长刘京
论坛嘉宾:企业公民委员会副会长、英特尔(中国)有限公司执行董事戈峻先生;企业公民委员会副会长、腾讯集团创始人之一、首席行政官陈一丹;企业公民委员会副会长、珍奥集团董事长陈玉琦;企业公民委员会副会长、山东泉林纸业公司董事长、总经理李洪法;企业公民委员会副会长、辽宁远东新型管业发展公司总经理张玲。    


刘京:我们今天探讨的主题是“质量与责任”,给我们的时间是40分钟。我先讲两句,完了每一个人不要超过5分钟发表一下自己的观点,然后我们大家再进行一些交流。


陈玉琦:我是珍奥集团的,今天的主题是“质量与责任”。珍奥应该说成立幸运飞艇5年,其中有7年是伴着企业公民协会成长的。在这7年当中,珍奥对产品质量和责任一直作为我们的一个要务来考虑。我们现在主要从事生物制药、生物制造方面,作为企业要作为社会集体,我们一直是这样要求的。今天参加这个讨论会我想讲四个观点。


一、产品质量是企业的第一社会责任,也是基本要求。

今天魏局长谈的,产品质量首要关头、首要基础是企业,我们非常赞同这个观点。我们企业也一直在这方面做了一些工作,大家知道珍奥幸运飞艇5年发展经过了2000年的媒体风波,2005年的中国第一张滞销牌照,这几个事件对一个企业都是致命的,但是企业为什么还能够今天发展到现在,而且未来的发展会越来越好。珍奥以后还会有更多产品的升级。


二、企业要树立正确的产品质量观,要树立一个理念。

我们在2000年就提出企业的“大爱文化”,我们把消费者不奉为上帝,要奉为亲人。我们的产品生产首先是给自己生产的,给亲人生产的,要树立这个理念,同时在执行上,我们宁失一万,不失万一,我们有一个很严格的产品检测,和每个人都息息相关,我们叫3个7天进行原料检测、配料检测,只要完全符合,才可以过,哪怕到最后一关有问题,我们也不允许出去。一个企业必须要有一个理念,而且要脚踏实地实行这个理念。


三、实行这个理念企业必须要有一个严格的质量安全体系。

我们是在国家标准基础之上制定企业的内部体系,要高于这个体系来运作。


四、食品安全包括产品质量安全,它是社会组合的一个方面。

企业作为第一要务,相应的法规,国家的《食品安全法》我认为从范围上更具体了,也恰恰说明我们在食品安全上有一些缺陷,那如何把这个做好?我们在具体执行当中我想表达一个什么观念呢?国家的法规随着社会发展的同时,要不断完善、深化、提升。因为我们在接触当中,大量的是中间体,三聚氰氨大家知道,三聚氰氨添加是为了增加蛋白,国家对于这个鉴定是检查奶的蛋白情况,但是添加什么东西,这个东西是什么工艺生产的,它有什么副作用,下游延伸的东西,作为企业我也希望呼吁国家有关方面,随着人们生活水平的不断提高,社会的发展,要加大完善这个方面。


这是我讲的观点,谢谢。


刘京:陈总讲得很好,有一点印象太深,说我们的产品是给亲人和朋友生产的,大家都知道亲人是祖先留给我们的朋友,朋友是我们找到亲人。陈总做出所有的产品,他不是说责任是我们的道德底线,是为亲人和朋友生产的,我觉得带着这样的感情,珍奥的企业一定会做得越来越大。


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